Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Proveedor: Grupo Insaga S.A.C.RUC: 20605512098Fecha:

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos * DNI / CE * Teléfono Correo electrónico

Domicilio Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio

3. Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad relacionada con el producto o servicio. QuejaMalestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido del consumidor * ¿Por qué medio deseas recibir la respuesta?

* Campos obligatorios. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.